看过日本经营之圣稻盛和夫的《活法》、《干法》、《心法》、《阿米巴经营》之后，再来看有关介绍胖东来经营的书，会发现两位经营大师获得成功的经验分享如出一辙，所谓大道至简，简到最深的层次就是心。

从小爸爸妈妈教给我们的道理就是善良、诚实、待人友善、你对别人好，别人自然就对你好之类的简单的不能再简单的道理。但就是这些简单的道理把其发挥到极致，细致到极致，就可能成就企业的颠覆不破的经营文化，足可以成就一家伟大的企业。

学习胖东来，为什么好多人说你学不会，那是因为你只学会了表面功夫，比如硬件设施、商品陈列、管理制度。但是没有学会或者说不愿去学他深层次的格局和胸襟，比如真心诚意的愿意给员工分红发福利发工资，愿意看到员工成长和家庭幸福，舍得对顾客好，舍得对自己的失误做出高额的赔偿，愿意用心去服务好顾客，为顾客挑选最有性价比的产品陈列，舍得拿出大把的时间和资源让员工学习最基本的待人处事道理，舍得奉献社会，舍得支持自己的员工奉献社会。虽然每天胖东来都会接待游学团，都会有全国各地的人专程来胖东来打开学习，但是真正能学到胖东来深层次运营的内在逻辑和认知水平。

所以根本不是“胖东来你学不会”，而是“胖东来你没学会”。问题不是方法本身，而是学习的内容和方式上。那到底怎么学习呢，那问自己3个问题：这是什么？为什么要这样做？我应该怎么做？

例如胖东来销售蔬菜的时候，会把蔬菜都封膜包好贴上价签，这样做技能节省顾客时间，也比较卫生节省损耗，还能减少堆放空间。但是你可以想一想保鲜膜封装蔬菜也会带来一些问题，封装后的蔬菜容易蒸发水汽凝结在保鲜膜上，要放在低温柜里，要加快销售周转，并且要是商品内部有损坏会影响顾客体验，另外封装称重会增加工作量，需要专人负责，要及时补货。理解到这一步，基本上你就把这个问题的逻辑搞清楚了，那结合自己的实际，你的超市要不要这样做，或者有没有折中的办法。

胖东来的所有创新，包括卖场环境的创新、商品陈列的创新、人力资源管理的创新、员工培训的创新、企业文化的创新等，都可以这样拆解。先问问自己这是什么，再换位思考一下胖东来为什么要这么做，最后再想想自己应该怎么做。你可以准备一张白纸，从左到右划分成三栏，最左边是“创新栏”，记录你发现的胖东来的创新点；中间是“认知栏”，理解这些创新背后的逻辑，分析这个创新和胖东来其他要素的关联；最右边是“行动栏”，想想自己可以怎么借鉴学习。有了这样的“三栏笔记”，你还担心学不会胖东来吗？